16故事：用故事包装事实的技术

故事：用故事包装事实的技术

学会表达：让沟通更高效

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这节课要跟大家分享的是：怎么样讲好一个故事。

讲故事的能力，可以说是 21 世纪人才身上必备的能力之一。

故事的价值是一直被低估的，因为咱们从小到大接受的教育都是「说话要精炼」，在学校听得最多的也是道理，学的都是一些抽象的东西。

所以慢慢的，在婴儿时期很喜欢听故事，说故事的我们，长大之后，反而不擅长了。

讲故事的好处

故事特别好，能讲故事，不讲道理，这是我在近几年说话过程当中，总结的一个血和泪的教训。

因为人就是这样的，越长大越自以为是，越喜欢跟别人讲道理。虽然我们知道故事好听，故事吸引人，但是就是忍不住，经历了几次讲道理之后的失败，然后慢慢的就把这个毛病给改掉了。

故事为什么好呢？故事能让人专注，又能让人记住，这句话大家可以记住。

什么东西可以让人专注，又让人记住呢？那些让人恰当思考的东西。

而恰当思考的标准是，如果太简单的东西，它会让你觉得无聊，你没法专注，也不想记住，而太难的东西会让你走神，你也记不住。

故事是有情节的，大脑的逻辑思维会处理我们听到的一些情节，就是接下来事情是怎么发展的，问题是怎么解决的，主角后来遇到了什么事情，跟我想的是不是不一样？

大脑会跟着故事情节去思考，而这个思考不难，也没有那么简单，

所以我们在听故事的时候很专注，而让我们恰当思考过的东西，才会让人容易记住。

你会发现，不思考的东西你记不住，思考不清楚的东西你也记不住，所以这就是故事能让人专注，又能让人记住的原因。

所有的故事，其实都在试图告诉我们一些道理，不管这个故事是讲亲情的、讲爱情的、讲成功的、讲职场的，每个故事都有它想要传达的价值观。

而故事好就好在，它不是对你说教，你听的时候不会觉得抗拒，你会觉得对方把事实娓娓道来。

故事同时也不会很直白的告诉你，价值观是什么，道理是什么。听的时候，你会参与其中，你会跟讲的人共鸣，你会感觉跟他在交流，在体会他的体会。

所以这是故事的好处，还是那句话，能讲故事，不讲道理。

不只是去做一个演讲，站在台上的时候要尽量讲故事，大多数表达的场合，实际上讲故事效果更好。

大到社会主义价值观的一些宣传，宣传舍己为人、牺牲奉献这样的精神。可能你背一套价值观是很难的，但是你记故事是很容易的。

所以你看脑海当中有多少故事，有董存瑞炸碉堡的故事，有雷锋好榜样的故事，有公交售票员李素丽的故事，这些故事产生了极深的影响力，可能平时我们都没有发现。

再小到你去应聘一个工作，面试官问你：「你为什么要选择教育行业？」

一般回答的是：「因为做教育是我的理想。」

实际上，面试官问你问题的时候，特别适合插入一个简短的小故事。

这时候能够讲一个简短的小故事：首先，别人不会烦你，因为大家听故事的时候，不觉得时间长，只要你讲得不太啰嗦；第二，就是能够让面试官更深切地感受到你的性格，你的情绪，对你印象很深刻。

比如你可以用两三句话去讲一个自己跟教育之间的故事：我从小是个留守儿童，之所以能够从乡村考到大城市读书，是因为当时一个老师点醒了我，我们的语文老师跟我讲了一句话「读书改变命运」，所以我就记住了，长大之后，我想像他一样去从事教育行业。

这个就比你干巴巴的说一句「我认为教育是有意义的，教育是我的理想」，要好得多。

生活当中，可以讲故事的场合很多，你介绍一个产品，老介绍这好那好，还不如讲你跟这个产品的故事，讲这个产品某个特征的故事，都比你干巴巴的去讲道理，去讲特性，要好得多。

总之，故事的价值被低估了，我们生活当中，应该应用故事的一些场合，都被忽略了。

学会讲故事，你会成为 21 世纪非常有竞争力的人才。

故事的构成

怎么讲好一个故事呢？

首先故事是什么？记住这句话「故事就是关于主角战胜困难，实现伟大目标或自我成长的描述」。

这句话是我看过了好多书，看到的关于故事定义当中，比较合理和实用的一个。

故事一般由两个东西组成，一个叫情节，一个叫道理。

情节指的是，这事是怎么发生的，然后前面发生什么，后面发生什么。

本来他俩是两口子，老公把老婆杀了，后来老公就逃跑了，逃跑之后，又遇到一个女的，跟那个女的好了之后生了个孩子，长大之后，这孩子成为了一个警察，发现爸爸是个杀人犯。

这些都是情节，情节越曲折，可能你听得越带劲。

故事的另外一个部分叫道理，每个故事都有它的目的和寓意，都有想传达的价值观。

最后讲完故事之后，我们会点题，把自己想要表达的道理告诉大家，让这个故事变得更有内涵。

关于情节，最重要的就是合情合理。因为咱们在听故事情节的时候，脑子是跟着一起想的。如果情节不合理，我们肯定一下子就跳出来了。

所以你在讲故事情节的时候：

首先，你的角色得有发展，你不能给了一个人物，这个人物之后就没了。

第二，在故事当中提到的问题得有答案，不然的话，听众听得也很难受，除非你在结局的部分，放一个开放式答案，让大家去想。

第三，情节之间得连贯，上个情节跟下个情节之间，不能毫无联系，否则听的也很难受。

这是对于情节的要求。

关于道理的部分，每个人都有自己想讲的道理，是主观的，只是提醒一下大家，你讲的故事情节，跟你的道理之间得有联系，有逻辑。不能讲一个这样的故事，得一个那样的结论，这样的话，就属于逻辑错误了。

还有一个小诀窍，想要分享给大家。

实际上，这个世界已经没有新道理可以讲了。你会发现道理都有人讲过，所以没有必要在故事里面，试图讲一些新的道理，教一些新的东西。

最好的故事，是能够让听众感觉到自己是聪明的，自己是被认可了的。实际上是你想把一个道理讲给听众听，但如果你能够让他感觉到，是自己被认可的话，那么讲完之后，效果就太好了。

他会觉得跟你是信念一致的，你们是一类人，你们是价值观相同的，所以这时候，他就更能够按照你说的去执行。

这是跟大家分享的一个诀窍，一个好的故事是让人感觉到自己的想法被认可，而不是去教他一些新的想法，去否定他。一个好故事能让听众感觉到自己是聪明的，是有力量的，是有希望的。

以上，替大家总结一下，就是我们讲的故事的定义和故事的构成：情节和道理。

设计精彩故事的九个步骤

今天这节课的最后一个部分，也是这节课的精华部分，要跟大家讲：怎么样去设计故事的情节。

接下来要介绍一个「故事九步」理论，意思是说九个步骤，就能把故事情节给设计好。

第一个步骤，主角设定。

故事都是有主角的，不管这个主角是猫、狗、神话人物，还是一个活生生的人，或者你自己，总之都是有主角的。

怎么样在主角的身上去展开故事，从这三个方面去想：

这个主角有什么弱点？比如他的心理弱点比较自卑，那自卑会导致他去做哪些行为？所以弱点是可以展开故事的。

另外这个主角有自己的需求和欲望，比如出身比较卑微的主角，他有欲望去改变自己的命运，这也可以作为一个故事的主角设定。

以上，就是第一个步骤，设定你的主角，把主角的弱点、需求和欲望，去呈现出来。

第二个步骤，触发事件。

当他有弱点、需求、欲望之后，第二个步骤就是触发事件。

比如我跟你讲，我这个人很自卑，自卑到出门的时候，如果碰见熟人，都马上跑回家，不想跟他打招呼，但是这个背景交代太平了，就是一个平常事件。

这时候你就需要第二个步骤，去设计一个触发事件，这个触发事件可能是你听出了某一句话，经历了某一个事，见到了某一个人。

总之，这个触发事件让你现在的情形，变得更紧急了，让你的弱点更凸显了，让你的需求和欲望更强烈了，让你好像从平地掉到了坑里面，让你好像在洗温泉的时候进了油锅一样，所以触发事件让你这个故事讲的必要性就出来了。

第三个步骤，目标和计划。

主角接下来就会有自己的目标、计划，比如他想要得到某个东西，或者想要逃离某个东西，想要摆脱自己的某一个缺点，目标跟计划会推动他往前进，避免让他在原地踏步。

计划就是「我接下来打算做什么」，通过这个计划来完成自己的目标。

所以这是第三个步骤，叫做去设计目标和计划。

第四个步骤，设计困境和冲突。

当主角有了目标、计划之后，他在达成目标的路上一定会有阻力，一定会有冲突，只有这样，我们这个故事才能够精彩，才能够让听众更投入。

至于阻力和冲突来自于哪呢？比如来自一个对手，我遇到了一个非常强劲的对手，那就是你这个故事里的反派角色，这对手可能跟我竞争同一个目标，可能比我还强，可能还经常为难我。

所以对手主要是为这个故事来制造障碍的，不能让主角很顺利就把目标达成，否则这就不叫精彩的故事。

当然造成阻力跟冲突，不只来源于对手，不只是某一个固定的敌人，还可能来源于周围反对的声音，甚至是自己的家人和自己本人。

我们有些困境确实是由自己造成的，比如先天条件也好，心理弱点也好。

所以一旦你的故事有了困境和冲突，就会开始变得精彩起来。

我可以跟大家去对比两个故事，大家听一听到底哪个更精彩？

第一个故事是这样的，我每天早上 5 点起床，晚上 12 点睡觉，每天有效学习时间是 16 个小时，就这样坚持了 300 天，我考上了北京大学。

这是一个关于坚持的故事，坚持每天学习很长时间，最终考上了理想的大学。

但是这个故事还不够精彩，如果改成：我是一个双目失明的人，每天坚持学习 12 个小时，坚持了一年，然后考上了北京大学。

这个困难度增加之后，整个故事变得精彩多了，励志多了。它不像是一个经验介绍，更像是一个讲给大众的励志故事。

这就是咱们说的第四个步骤，叫设计困境和冲突。你的困境跟冲突设计的好不好，可能就大概率的决定你这个故事好不好听。

第五个步骤，设计一个表面成功。

什么叫表面成功？就是我有目标、计划，把困境跟挫折克服了，然后获得了成功，但这个成功不是最终的结局。

比如我之前立志考上北京大学，后来我考上了，考上之后，我以为一切好了，但实际上接下来出现了意外。

第六个步骤，出现意外。

这个意外导致你的整个任务的困难程度又加深了，比如又来了一个新的对手，本来已经是市场第一名了，结果没有想到一个新的品牌出现，迅速把我们的市场给抢占了，或者说成功的过程当中，本身就有隐患。

我原来的目标和计划做得不对，原来我以为挣到钱就是成功了，我以为我的人生就已经达到顶峰了，后来我发现说我的健康出了问题。

所以这就是表面成功之后的第六个步骤，出现了意外，导致困难程度加深。

第七个步骤，设计一个彻底失败的环节。

你也曾经风光过，然后又遭受到了意外的打击，人生落到了一个谷底。

在这个时候，你应该是承受了一个非常强烈的失败，让人感觉到好像毫无希望了。

所以这是一个彻底失败的环节，那这个环节可能听众就会很受触动，会觉得好惨，好像他们的人生也曾经历过这样的时刻。

所以这是第七个环节，设计一个彻底的失败。

第八个步骤，设计一个结局。

结局是什么？可能成功，可能失败，可能是个喜剧，也可能是个悲剧，可能出现了转机，从此人生又走上了一个新的坦途，也可能是在最终的对决过程当中，失败了，一个妥妥的悲剧。

但一般情况下，让听众看到希望，他们才能跟你的心灵产生共振。这个我在前面提醒过了，但也不是说悲剧就不行。

所以这是第八个步骤，叫做设计一个猛烈的结局。

第九个步骤，点出主题。

主题可以是主角的成长，比如开头的时候，他相信什么，知道些什么，有什么错误。到结尾的时候，他又学习到了什么，人生又走上了一个什么新的境界，可以作为一个主题去思考。

还有就是主角在实现目标时候的一些经验，和没有实现目标的一些教训，都可以作为主题来跟听众分享。

听完了你的故事，这时候再听你分享的主题，他认可和共鸣的概率就会高很多。

这是我们整个故事环节的设计，咱们来重复一下这几个步骤：

第一个环节，咱们首先有个主角，主角有弱点、有需求、有欲望，这是他之所以是主角的原因；

第二个环节，就是去设计一个触发事件，让这个故事好展开；

第三个环节，主角的目标和计划；

第四个环节，去设计困境和冲突，这个决定了是否精彩；

第五个环节，可以让他表面成功一次；

第六个环节，让他再遭受一次意外，让困难的程度加深；

第七个环节，让他彻底的失败毫无希望；

第八个环节，就是结局，这个结局可能是给他转机，最终让他实现了理想，也可能是失败等等，总之得有一个结局，所有的问题都有答案；

最后一个环节，就是要把主题点出来。

实际上，每个环节你都设计一遍的话，你的故事会变得很长，很有可能都是一个短篇小说了。

所以说，如果在一个短时间内，我们要讲一个故事的话，不必要非得把这九个步骤都说到，主题部分你是肯定要说的。

但是比如看似成功、表面成功和彻底失败，你可以只说一个；触发事件，你也可以说和不说。

总之，这九个故事的环节，不是每一步都要讲，你可以根据时长，根据你所需要的故事精彩程度去组合，就好了。

如果你想讲得更精彩一些，你的时间也更长，你可以多设计一些困境跟冲突，光困境跟冲突这个部分，就可以去反复讲。

所以这个得看你自己的需要去设计，但一般，如果你的故事包含主角的欲望、弱点，主角的目标计划都有，困境说得很清楚，而且很精彩，也投入了感情去说，然后到最后，结果也有了。包含这几个大步骤，这个故事就已经很完整了。

以上就是跟大家分享的「怎么样设计一个精彩故事的九个步骤」，叫故事九步。

故事从哪里来

最后想跟大家说的是，在生活当中，一定要成为一个善于讲故事的人。

谁是一个善于讲故事的人，谁就会特别有趣，别人就愿意跟他交流，跟他说话。

那故事从哪来？可以是自己的亲身经历，自己的直接经验，自己的故事是最好讲的。

希望大家每个人都能成为所谓的「有故事的人」，而你的故事，一定符合之前讲的故事九步。有了故事九步，才能称之为一个精彩的故事。

所以一个平坦的人生，可能是没有什么故事的，一个普通的人生，可能也没什么好讲的。

但凡好莱坞大片，或者精彩的小说，都有「故事九步」当中的某些步骤，或者全部的步骤。

所以第一，你要给自己身上去找故事；第二，周围朋友同事的故事，你要注意去发掘；第三，行业当中也有一些特别厉害的人，可以去多注意一下人家的故事；最后，历史名人故事这一类，也可以成为你说话的题材。

小结

今天跟大家分享了，第一，故事重要性；第二，故事的定义和结构，第三，故事九步，怎么设计一个精彩的故事。

日常作业

今天的作业是讲一个你自己成功或失败的故事，给你身边的人听，你的孩子也好，父母、朋友也好，想想你是一个有故事的人吗？

下节预告

下一节课要跟大家介绍的是，通过重复，让你说的话成为经典。

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刘媛媛
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