第一章 管理与管理学 一、填空题 1．管理二重性是指管理既具有（ ）属性，又具有（ ）属性。 2．根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为（ ）、（ ）、（ ）三大...

第二章 组织及其绩效影响因素 一、填空题 1．政府主管部门属于（ ）环境因素。 2．技术和人口条件属于（ ）环境要素。 3．一般来说，环境中的社会环境因素主要由（ ）等因素构成。 4．如果组织持...

第三章 管理者 一、填空题 1．组织是通过（ ）来实现组织功能的，组织中最大的分工是（ ）和（ ）的分离。 2．亨利·明茨伯格在其著作——（ ）中对管理者的角色做了详细描述。 3．亨利·明茨伯格...

第四章 管理思想的演进 一、填空题 1．被称为「科学管理之父」的学者是（ ）。 2．弗里德里克·泰勒在 1911 年发表的（ ）中，提出了科学管理的思想。 3．与泰勒同时代的科学管理理论学派的著名学者...